FAQs
- ¿En que tiendas puedo encontrar Berry Nuts?
Puedes verificar todos nuestros puntos de venta en el siguiente enlace Puntos de Venta
- ¿Qué métodos de pago manejan?
Cualquier compra en nuestra tienda en línea puede realizarse con pago por medio de PayPal, tarjeta de débito/crédito, transferencia bancaria (SPEI) o pago en OXXO.
- ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Para Monterrey y su área metropolitana tu pedido llegará de 1 a 2 días hábiles. Para envíos nacionales llegarán dentro de 2 a 5 días hábiles. Si aún tienes alguna duda con respecto a tu pedido puedes comunicarte a contacto@bnmixes.com
- ¿Cuál es el costo de envío?
Monterrey y área metropolitana $79.00
Envíos nacionales $129.00
- ¿Ofrecen envíos gratuitos?
Sí, con un mínimo de compra ofrecemos envíos gratuitos, para envíos a Monterrey y área metropolitana se requiere un mínimo de compra de 299.00. Para envíos nacionales se requiere un mínimo de compra de $499.00
- ¿En dónde puedo contactarme en dado caso de tener alguna duda con mi pedido?
Puedes enviarnos un correo a contacto@bnmixes.com con tu número de orden o bien puedes llamarnos al (81) 8040 9020.
- ¿Cómo puedo solicitar mi factura?
Para recibir tu factura envíanos un correo a contacto@bnmixes.com con tus datos fiscales y tu número de pedido, en menos de 48 horas te la estaremos enviando. Solo se facturan pedidos que se hayan hecho durante el mes en curso.
- ¿Cómo aplico un código de descuento?
Después de haber agregado los artículos a tu carrito y haber finalizado el pedido, en la siguiente página te va a aparecer un recuadro de lado derecho con el total de tu cuenta y un cuadro debajo que dice “código de descuento” lo único que tienes que hacer es escribirlo y darle clic en usar, en ese momento se aplicara y te mostrará tu total ya con descuento.
- ¿Cómo puedo enterarme de las promociones que tienen?
Cada que lanzamos una promoción o descuento lo avisamos por medio de nuestro newsletter, puedes inscribirte ¡Aquí!
- ¿Cómo manejan mi información personal?
Puedes verificar como manejamos la información personal en nuestro aviso de privacidad. Ir al aviso de privacidad